Gobierno del Estado

El contenido de esta página requiere una versión más reciente de Adobe Flash Player.

Obtener Adobe Flash Player

El contenido de esta página requiere una versión más reciente de Adobe Flash Player.

Obtener Adobe Flash Player

El contenido de esta página requiere una versión más reciente de Adobe Flash Player.

Obtener Adobe Flash Player

 

El contenido de esta página requiere una versión más reciente de Adobe Flash Player.

Obtener Adobe Flash Player

 
 
DIF EN ACCIÓN
Inicio
¿Qué es el DIF?
Transparencia
Áreas
Informes de Actividades
Trámites y Servicios
Informes a SHCP
Bienes Muebles Ejercicio 2013
Documentos DIF
 
Haga clic para ingresar a RUTS
Quejas y denuncias
Haga clic para ingresar a su Correo Institucional
Preguntas Frecuentes PDF Imprimir E-mail
  • ¿Qué significan las siglas DIF?

Desarrollo Integral de la Familia.

  • ¿Cuál es el horario de oficinas centrales?

De lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.

  • ¿Qué servicios hay en las oficinas centrales del sistema DIF?

Asistencia Social
Psicología
Trabajo Social
Bolsa de Trabajo
Asistencia Alimentaria a Población Vulnerable
Promoción del Desarrollo Familiar y Comunitario
Atención y Protección a la Infancia
Protección y Asistencia a la Población en Desamparo
Asesoría y Atención Jurídica en Defensa de la Familia
Prevención de la Violencia Familiar
Reintegración e Integración de Menores a un Núcleo Familiar Apto
Prevención y Atención de Adicciones
Atención a Personas con Capacidades Diferentes
Programa de Salud Sexual y Reproductiva
Coordinación de Centros Asistenciales
Calidad de Vida en el Adulto Mayor

  • ¿Qué procedimiento se lleva a cabo para obtener ayuda de los programas alimentarios?

Solicitarlo en su Municipio

  • ¿Qué procedimiento se lleva a cabo para obtener ayuda de los programas comunidad diferente?

Checar si en el DIF de su municipio cuenta con un Formador Comunitario y pedir los requisitos necesarios en su municipio.

  • ¿A dónde puedo acudir para hacer un trámite de adopción?

Presentarse al Sistema DIF Hidalgo, a la Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia

  • ¿Quiénes pueden adoptar?

Matrimonios que lleven como mínimo 3 años de casados y concubinato debidamente registrados. La pareja debe de tener mínimo 25 años de edad cada uno.

  • ¿Puedo elegir al menor?

No, lo único que se puede elegir es el sexo y la edad siempre y cuando este entre el rango de 18 años y 45 años de edad entre el adoptante y el adoptado.

  • ¿Qué tipo de adopción se da en Hidalgo?

Adopción Plena, se refiere que adquiere todos los derechos inherentes a un hijo biológico.

  • ¿Se realizan adopciones internacionales?

Si, con aquellos países que estén adheridos con la convención a la HAYA y el trámite se realiza de autoridad central a autoridad central.

  • ¿Qué puedo hacer si tengo un vecino o conocido que maltrate a sus hijos y a su esposa, los tenga viviendo en condiciones precarias y no haya quien los apoye? ¿Puedo hacer una denuncia anónima? ¿A dónde me dirijo?

Dar aviso al Sistema DIF municipal más cercano para que se verifique el maltrato  y en caso de ser procedente se inicie la averiguación previa, o bien acudir directamente al Ministerio Público. En el DIF se pueden hacer denuncias anónimas, en el área de Trabajo Social.

  • ¿A dónde puedo acudir en caso de encontrar a un bebe abandonado en la calle, basurero o algún lugar?

Presentarse ante el Ministerio Público,  o en su defecto al Hospital General, al Sistema DIF o Tránsito, ahí se encuentran igual Ministerios Públicos.

  • ¿Cuál es el procedimiento para que acuda una trabajadora social para verificar en qué condiciones se encuentra viviendo un menor?

Nombre, edad, domicilio, grupo, grado y escuela del menor, Nombre de los padres, persona que lo cuida y motivos por los cuales solicita la investigación.

  • ¿En dónde solicito apoyo para reducir mi pensión alimenticia?

Deberá de acudir a la procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia para se le brinde asesoría legal, si se encuentra tramitando un juicio de pensión alimenticia se deberá de analizar y presentar los documentos o pruebas que acrediten el motivo para solicitar al juez familiar la reducción de pensión alimenticia.

  • ¿A dónde puedo acudir si mi marido me golpea?

En primer lugar acudir de inmediato al Ministerio Público a efecto de iniciar una averiguación previa por el delito de lesiones, violencia familiar y el que considere la autoridad. Posteriormente deberá de presentarse al Sistema DIF al área de la Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia para que se le brinde la asesoría legal correspondiente.

  • ¿A dónde puedo acudir para solicitar ayuda para tramitar un divorcio?

En el Sistema DIF en el área de la Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia, Dirección de Defensores de Oficios  e Instituto de la Mujer.

  • ¿Qué puedo hacer si mi marido me quiere quitar a mis hijos?

Acudir a las instalaciones del Sistema DIF para que se le brinde asesoría  correspondiente y poder citar a la contraparte para llegar a un convenio o en su caso se le tramitará el Juicio de Custodia y Pensión Alimenticia ante la Autoridad Correspondiente.

  • ¿Qué hacer en caso de abandono de hogar?

Acudir a la Oficina Conciliadora de la Presidencia Municipal para poder tramitar el Acta Correspondiente y en su defecto acudir al Sistema DIF al área de Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia para que se le de la Asesoría correspondiente en virtud de ser una causal de divorcio y poder tramitar el mismo.

  • ¿Cuáles pueden ser motivos para el ingreso de un (o) niño (a) a la casa cuna, casa del niño o casa de la niña según sea el caso?

El maltrato de sus padres o tutores, que no los puedan atender o que los abandonen.

  • Si tengo problemas familiares o con mi pareja, ¿Con quién puedo pasar?

A la procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia.

  • ¿Cuándo debo acudir al psicólogo?

Cuando te encuentres en problemas en tu vida personal, de pareja, familiar o social que afecten tu estabilidad emocional y no encuentres la solución.

  • ¿Qué tengo que hacer para solicitar la cita?

Acudir a las instalaciones del Sistema DIF Hidalgo ubicado en la calle Salazar Nº 100 Col. Centro y solicitar apoyo psicológico.

  • ¿Cuál es el costo de la consulta?

La consulta psicológica del Sistema DIF Hidalgo es gratuita.

  • ¿Cuánto tiempo dura el tratamiento?

El tiempo de duración es variable de acuerdo a la problemática a tratar y a la disposición del paciente.

  • ¿Qué problemas atiende el psicólogo?

Problemas de conducta, emocionales, de pareja, trastornos afectivos, depresión, trastornos de ansiedad, problemas familiares, etc.

  • ¿Tengo un hijo menor de edad, debo asistir con él a  la consulta?

Si, tiene que acudir a consulta el padre o tutor de menor en la primera cita, y posteriormente las veces que sea necesario dentro del proceso de tratamiento.

  • ¿Cuentan con algún albergue para indigentes?

No, se cuenta con cuenta con un albergue para personas que tienen algún familiar internado, personas que vienen hacer un trámite administrativo o legal.

  • ¿Cuál es el costo del albergue?

El costo por día es  de $15.00 adultos y $10.00 los niños, incluye desayuno, comida, cena y aseo personal.

  • ¿A quién puedo solicitar apoyo para viáticos?

No se dan apoyo para viáticos.

  • ¿Me puede ayudar a conseguir un féretro (ataúd)?

Si se apoya con trámites ante Presidencia Municipal y también se otorga el féretro (ataúd).

  • ¿Cuáles son los requisitos para tramitar un féretro?

Se debe de presentar el certificado de defunción e identificación con fotografía y firma de la persona que hace el trámite.

  • ¿Se da apoyo para Medicamentos y Estudios?

Si.

  • ¿Qué requisitos se necesitan para solicitar medicamentos o estudios?

La persona beneficiada no debe de contar con seguridad social.
Identificación del Solicitante (familiar directo).
Receta original del Sector Salud o Público  sin alteraciones, debe contener los siguientes requisitos:

  • Fecha actual.
  • Nombre completo del Paciente.
  • Nombre completo, Firma y Número de Cédula Profesional del Médico.
  • Sello de la Institución o de Trabajo Social.
  • Resumen Médico y/o Informe de Estado de Salud.
  • ¿Con que porcentaje se les apoya para medicamentos y estudios?

Se apoya de forma tripartita, se valora cada caso en base a la receta y a estudios socioeconómicos se determina el porcentaje.

  • ¿Qué son las ayudas funcionales?

Son los aparatos que se suplen de cierta forma la discapacidad física de las Personas, por ejemplo:

  • Auxiliares Auditivos.
  • Sillas de Ruedas estándar y especial.
  • Muletas, Bastones, Andaderas.
  • Prótesis de cualquier extremidad.
  • Material de Osteosíntesis.
  • Calzado Ortopédico, Férulas, Corset, Aparatos largos y cortos, Plantillas, Cuellos Ortopédicos, Fajas, Twister, Rodilleras, Colchón de Agua, Arnés y otros.
  • Material para invidente.
  • Válvulas de derivación ventrículo peritoneal.
  • ¿A dónde puedo acudir si necesito una ayuda funcional?

En el Sistema DIF Hidalgo a el Área de Atención a Personas con Discapacidad, o en su defecto al Sistema DIF Municipal más cercano.

  • ¿Qué requisitos necesito para solicitar apoyo para una ayuda funcional?

Tener una discapacidad física.
Dictamen Médico (Hoja membretada, Fecha Actual, Datos Generales del Paciente, Diagnóstico del Paciente, Indicación y características del apoyo, indicar si la discapacidad del paciente es temporal o permanente, Nombre, firma y cédula profesional del médico, así como el sello de la Institución.
Copia de la credencial de elector del solicitante y beneficiario, en caso de no contar con credencial presentar copia del acta de nacimiento (Original y Copia).

  • ¿Qué puedo hacer si tengo una discapacidad física y no puedo conseguir trabajo?

El Sistema DIF Hidalgo te apoya para obtener un proyecto productivo individual dentro del programa “Hacia una Vida Mejor”.

  • ¿Qué servicios brinda la Subdirección de Prevención de adicciones?

Atención médica y psicológica de manera ambulatoria a personas con algún problema de adicción y Orientación a la Familia.

  • ¿Tiene algún costo el servicio?

No, el servicio es gratuito.

  • ¿Qué tipo de adicciones se atienden?

Drogas legales (alcohol y tabaco) y Drogas Ilegales (Cocaína, Mariguana, Inhalables, etc.).

  • ¿Asisten a personas de cualquier edad con problemas de adicción?

Si es asistencia ambulatoria se permiten personas de cualquier edad y si se necesita internamiento, solamente se asisten a personas mayores de 15 años.

  • ¿A dónde se envían a las personas que necesitan tratamiento residencial (internamiento)?

A los centros de Atención Integral de Adicciones dependientes de la Secretaria de Salud, localizados en Tulancingo o en Cd. Sahagún.

  • ¿Tiene algún costo el internamiento?

Se cobra una cuota de recuperación accesible que se ajusta a sus posibilidades económicas.

  • ¿Un problema de tabaquismo requiere internarse?

No.

  • ¿Qué acciones se realizan para prevenir las adicciones?

Se realiza una campaña de prevención en los 84 municipios con niños, adolescentes y padres de familia reforzando los factores de protección (autoestima, comunicación, asertividad, etc.).

  • ¿En qué consiste la campaña Nueva Vida?

Es una campaña de nivel federal con el objetivo de formar promotores voluntarios en el tema de las adicciones.

  • ¿En qué consiste el Programa de Calidad de Vida en el Adulto Mayor?

El programa Calidad de Vida está diseñado para Impulsar una cultura de prevención por medio de capacitación a promotores municipales, adultos mayores, menores y padres de familia, mediante elementos educativos gerontológicos que permitan desarrollar habilidades de autocuidado y dignidad para los adultos mayores.

  • ¿Qué actividades se realizan dentro del Programa de Calidad de Vida en el Adulto Mayor?

Dentro de las actividades principales que se realizan dentro del Programa de Calidad de Vida, están las siguientes:

    • Capacitación a promotores municipales: Sesiones mensuales de capacitación dirigidas a promotores municipales, en los que se exponen temas relacionados con el auto cuidado y bienestar físico y mental del adulto mayor, que son presentados por profesionales expertos, con el fin de lograr una integración familiar y social.
    • Talleres de Auto cuidado para Adultos Mayores: Eventos realizados con grupos de Adultos Mayores de los diferentes municipios del Estado de Hidalgo en los que se les proporciona información sobre salud física, mental, espiritual entre otros, con el fin de mantenerlos activos e integrarlos a la nuestra sociedad.
    • Encuentros Recreativos: Generar y mantener un espacio de integración e interacción con los Adultos Mayores, con eventos recreativos, deportivos, culturales y de terapia ocupacional, para así proporcionar la salud física y espiritual de cada Adulto Mayor.
    • Simposium de Calidad de Vida en el Adulto Mayor: Evento anual dirigido a promotores municipales, Adultos Mayores y  personal involucrado en su cuidado,  realizado con el fin de mantener la capacitación continua sobre el cuidado de la salud mental y física, así como fomentar su integración y desenvolvimiento activo dentro la esfera social y laboral, lo cual es expuesto por medio de conferencias, paneles entre otras actividades.
    • Un Mundo para Gente Grande: Tiene como objetivo crear a la población una sociedad incluyente de Adultos Mayores, a través de un modelo Cognitivo – Conductual, en alumnos de nivel primaria, con el fin de reflexionar sobre la vejez como etapa del ciclo vital de la familia, brindar las herramientas necesarias que permitan una comprensión sobre las carencias y necesidades del Adulto Mayor.
  • ¿Qué apoyos/ayudas otorga el Programa de Calidad de Vida a Adultos Mayores?

El Programa de Calidad de Vida al ser de carácter preventivo, no otorga ayudas/apoyos en especie, sin embargo trabajamos en coordinación con las diferentes áreas del Sistema DIF Hidalgo, en donde son canalizadas y atendidas por personal capacitado.

  • ¿A qué lugar tengo que acudir para pertenecer a un grupo de Adultos Mayores?

Dirígete a tu DIF Municipal, ya que en cada uno de ellos contamos con un Promotor quien es el encargado de dirigir a los grupos de Adultos Mayores y puede brindarte información sobre los días de reunión.  

  • ¿Qué actividades se realizan dentro de los grupos de Adultos Mayores?

Se realizan diversas actividades de convivencia y esparcimiento (Baile, música, etc.) pláticas, talleres, cursos de manualidades y artes plásticas, participan en eventos locales, municipales y/o estatales, entre otras. 

  • ¿Qué beneficios tiene el pertenecer a un grupo de Adultos Mayores?

El convivir con personas de la misma edad hace que nuestro humor mejore y se reaviven las ganas de vivir, al tiempo en el que obtienen conocimiento con respecto a nuestra salud física, mental y espiritual para mantenerse activo dentro del núcleo familiar y social.

 
 
   
     
 

Comunícate con nosotros o visítanos, con gusto te atenderemos!